الإنترنت وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي

لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا الطريقة التي نتواصل بها مع بعضنا البعض. لقد أصبح مكانًا شائعًا للغاية لرؤية الناس يتفاعلون مع بعضهم البعض من خلال منصات التواصل الاجتماعي التي تبدو طبيعية. اليوم ، لكل شخص تقريبًا وجود على وسائل التواصل الاجتماعي سواء استخدمه أم لا. استفادت الشركات من وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع عملائها وبناء العلاقات. في الواقع ، أكثر من ثلثي السكان الأمريكيين لديهم حساب على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كنت تمتلك شركة ، فأنت بحاجة إلى أن تكون على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها طريقة رائعة لبناء علامتك التجارية ، والبقاء على اتصال مع عملائك ، وزيادة حركة المرور إلى عملك. ومع ذلك ، قد تستغرق عملية الاحتفاظ بحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع متابعيك بشكل منتظم عملية تستغرق وقتًا طويلاً وشاقة.

ستسلط هذه المقالة الضوء على بعض أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية المتاحة. ستجعل هذه الأدوات من السهل عليك نشر وجدولة ومراقبة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سوف يساعدونك أيضًا في تنمية متابعيك وجذب عملاء جدد.

دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية.

هووتسوت

Hootsuite عبارة عن نظام أساسي لإدارة الوسائط الاجتماعية يسمح لك بإدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة من لوحة تحكم واحدة. يمكنك إنشاء حملات وسائط اجتماعية مخصصة وإدارتها جميعًا من مكان واحد. يمكنك أيضًا جدولة المنشورات ومشاهدة التحليلات في الوقت الفعلي لكل من مشاركاتك.

تقدم Hootsuite كلاً من الخطط المجانية والمدفوعة. يسمح لك الإصدار المجاني بإدارة ما يصل إلى خمسة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تريد إدارة أكثر من خمسة ، فستحتاج إلى الترقية إلى الخطة المدفوعة.

متعادل

Buffer هو نظام إدارة محتوى سهل الاستخدام يسمح لك بجدولة ومشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي من لوحة تحكم واحدة.

باستخدام نظام إدارة المحتوى ، يمكنك إدارة وتوزيع محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك دون الحاجة إلى رفع إصبعك.

باستخدام نظام إدارة المحتوى ، يمكنك إدارة وتوزيع محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك دون الحاجة إلى رفع إصبعك. تمكنك خوارزمية تنظيم المحتوى في Buffer من تقديم محتوى الوسائط الاجتماعية المناسب للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

تنبت الاجتماعية

Sprout Social هي أداة مجانية لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك جدولة المحتوى ونشره على حسابات وسائط اجتماعية متعددة من لوحة معلومات واحدة.

يمكنك استخدام Sprout Social لإنشاء حضور موحد عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. هذا يجعل من السهل عليك التفاعل والرد على المتابعين على جميع قنواتك في نفس الوقت.

يمكنك استخدام Sprout Social لإنشاء حضور موحد عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. هذا يجعل من السهل عليك التفاعل والرد على المتابعين على جميع قنواتك في نفس الوقت. يوفر Sprout Social أيضًا تحليلات في الوقت الفعلي حتى تتمكن من معرفة أداء مشاركاتك في الوقت الفعلي.

المراجعات الموثوقة

Trusted Reviews هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك جدولة المنشورات وتحليل الأداء على حسابات وسائط اجتماعية متعددة من لوحة معلومات واحدة.

بالإضافة إلى نشر وإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فإن Trusted Reviews توفر الأدوات التي تحتاجها لتتبع سمعتك على الإنترنت.

من خلال مراقبة سمعتك على الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي ، يمكنك تحديد وحل أي مشاكل محتملة قبل أن تتحول إلى مشاكل.

موزيرا

Mozira هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تمكنك من مراقبة متابعيك والتفاعل معهم على منصات وسائط اجتماعية متعددة من لوحة تحكم واحدة.

يمكنك استخدام Mozira لإدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة وتتبع أداء منشوراتك عبر جميع القنوات.

يسمح لك Mozira أيضًا بجدولة المنشورات وعرض التحليلات في الوقت الفعلي لكل منشور تنشره.

يمكّنك نظام إدارة المحتوى في Mozira من إنشاء منشورات مخصصة ومشاركة المحتوى مع متابعيك. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك بإدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي والترويج لعملك على منصات متعددة في نفس الوقت.

Talkwalker

Talkwalker عبارة عن أداة مراقبة لمحادثات العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي تمكنك من تتبع التعليقات وتحليلها والرد عليها على نظام أساسي واحد.

يمكنك استخدام Talkwalker للتفاعل مع التعليقات والرد عليها على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية من لوحة تحكم واحدة.

بالإضافة إلى مراقبة الوسائط الاجتماعية ، يمكّنك Talkwalker من البحث وإعداد التقارير حول المحادثات التي تحدث حول علامتك التجارية ومنافسيك في الوقت الفعلي.

استنتاج

تساعدك أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في الحفاظ على وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي محدثًا ومنظمًا. كما أنها تساعدك على تتبع أداء منشوراتك وتزويدك بتحليلات مهمة.

ستزودك أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية بالأدوات والموارد التي تحتاجها للتفاعل مع متابعيك والرد عليهم بكفاءة على منصات وسائط اجتماعية متعددة.

ال ستزودك أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية بالأدوات والموارد التي تحتاجها للتعامل بكفاءة مع متابعيك والرد عليهم على منصات وسائط اجتماعية متعددة.